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ChĂŽmage : radiation par France Travail (anciennement PĂŽle emploi)

VĂ©rifiĂ© le 13/06/2025 — Direction de l'information lĂ©gale et administrative

En tant que demandeur d'emploi inscrit Ă  France Travail, pouvez-vous ĂȘtre sanctionnĂ© si vous ne recherchez pas activement un emploi ? Oui vous risquez d'ĂȘtre radiĂ© de la liste des demandeurs d'emploi. Pour Ă©viter cela, vous avez l'obligation d'effectuer certaines dĂ©marches. Nous vous prĂ©sentons la rĂ©glementation Ă  connaĂźtre.

En tant que demandeur d'emploi immédiatement disponible pour occuper un emploi, vous devez accomplir des démarches réguliÚres de recherche d'emploi dans le cadre de votre contrat d'engagement.

Votre recherche d'emploi doit ĂȘtre effective et active.

Vous devez pouvoir justifier de votre recherche d'emploi en fournissant, par exemple, des copies de vos candidatures, des réponses des employeurs, des justificatifs de vos démarches en vue de la création ou de la reprise d'une entreprise.

Vous devez accepter une offre dite raisonnable d'emploi, c'est-à-dire correspondant à vos compétences professionnelles.

Les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi sont définis dans un délai de 6 mois à compter de la signature du contrat d'engagement.

L’offre raisonnable d’emploi est dĂ©terminĂ©e Ă  partir des critĂšres suivants :

  • Votre formation, de vos qualifications, de vos connaissances et compĂ©tences professionnelles
  • Votre situation personnelle et familiale
  • La situation du marchĂ© du travail local
  • La nature et des caractĂ©ristiques de l’emploi que vous recherchez (CDI, CDD, temps plein ou partiel)
  • La zone gĂ©ographique de recherche d'emploi dĂ©limitĂ©e au sein du territoire national
  • Le salaire attendu.

Vous devez accepter toute offre raisonnable d’emploi qui vous est proposĂ©e.

En cas de refus de 2 offres d'emploi raisonnables sans motif lĂ©gitime de votre part, vous pouvez faire l’objet d’une dĂ©cision de radiation de la liste des demandeurs d’emploi, ainsi que d’une suppression de votre allocation si vous ĂȘtes indemnisĂ©.

Votre contrat d'engagement doit ĂȘtre actualisĂ© pĂ©riodiquement.

Lors de cette actualisation, votre conseiller France Travail définit avec vous les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi.

Vous n'ĂȘtes pas obligĂ© d'accepter :

  • un emploi Ă  temps partiel si votre contrat d'engagement prĂ©voit que vous recherchez un emploi Ă  temps complet,
  • un emploi dont le salaire est infĂ©rieur au salaire normalement pratiquĂ© dans la rĂ©gion et la profession concernĂ©e,
  • un emploi qui n'est pas compatible avec vos qualifications et vos compĂ©tences professionnelles.

Vous devez répondre aux convocations écrites de France Travail (entretiens, réunions d'information, etc.).

Vous devez actualiser mensuellement votre situation.

⚠ Attention

La loi ne prévoit pas le cas de figure d'une convocation par téléphone. La pratique existe seulement pour rendre service aux personnes en difficultés de déplacement.

Les motifs de radiation sont les suivants :

  • IncapacitĂ© Ă  justifier vos recherches d'emploi
  • Pas d'actualisation mensuelle de votre situation personnelle
  • Fausses dĂ©clarations pour ĂȘtre ou rester inscrit sur la liste des demandeurs d'emploi (de telles dĂ©clarations sont de plus punies d'une amende d'un montant maximal de 3 000 €)
  • Refus Ă  2 reprises d'une offre raisonnable d'emploi
  • Refus d'Ă©laborer ou d'actualiser votre contrat d'engagement]
  • Absence ou abandon d'une action de formation sans motif lĂ©gitime
  • Absence Ă  un rendez-vous fixĂ© par France Travail sans motif lĂ©gitime
  • Refus de se soumettre Ă  une visite mĂ©dicale d'aptitude sans motif lĂ©gitime
  • Refus de suivre ou abandon d'une action d'aide Ă  la recherche d'emploi proposĂ©e par France Travail dans le cadre du contrat d'engagement sans motif lĂ©gitime.
💡 À noter

Le refus d'une offre d'emploi impliquant de travailler le dimanche n'est pas un motif de radiation de la liste des demandeurs d'emploi.

France Travail peut accéder à vos données personnelles auprÚs de certains organismes (banque, établissement de crédit, fournisseur d'énergie, etc.).

France Travail peut ainsi vérifier la conformité de votre situation financiÚre avec le versement d'allocations chÎmage (activité professionnelle non déclarée, par exemple).

Avant toute radiation de la liste des demandeurs d'emploi, France Travail vous informe par notification.

Vous disposez alors d'un délai de 10 jours calendaires pour présenter vos observations écrites à France Travail. Ce délai débute à la date d'envoi du courrier de France Travail.

Vous pouvez aussi demander un entretien auprĂšs du directeur de votre agence France Travail pour expliquer votre situation.

Vous pouvez ĂȘtre accompagnĂ© de la personne de votre choix (par exemple, un avocat, un interprĂšte ou un simple particulier).

À la fin de ce dĂ©lai de 10 jours, le directeur de l'agence vous communique sa dĂ©cision dans un dĂ©lai de 15 jours calendaires.

La décision de radiation doit présenter le motif de votre exclusion de la liste des demandeurs d'emploi.

La radiation prend effet Ă  la date de notification transmise par France Travail.

La durée de radiation de la liste des demandeurs d'emploi dépend du motif et de la date de votre radiation.

Si vous manquez Ă  vos obligations prĂ©cisĂ©es dans votre contrat d'engagement, vous risquez d'ĂȘtre radiĂ© de la liste des demandeurs d'emploi.

Les motifs de radiation sont les suivants :

  • IncapacitĂ© Ă  justifier vos recherches d'emploi
  • Pas d'actualisation mensuelle de votre situation personnelle
  • Fausses dĂ©clarations pour ĂȘtre ou rester inscrit sur la liste des demandeurs d'emploi (de telles dĂ©clarations sont de plus punies d'une amende d'un montant maximal de 3 000 €)
  • Refus Ă  2 reprises d'une offre raisonnable d'emploi
  • Refus d'Ă©laborer ou d'actualiser votre contrat d'engagement]
  • Absence ou abandon d'une action de formation sans motif lĂ©gitime
  • Absence Ă  un rendez-vous fixĂ© par France Travail sans motif lĂ©gitime
  • Refus de se soumettre Ă  une visite mĂ©dicale d'aptitude sans motif lĂ©gitime
  • Refus de suivre ou abandon d'une action d'aide Ă  la recherche d'emploi proposĂ©e par France Travail dans le cadre du contrat d'engagement sans motif lĂ©gitime.

Si vous manquez à vos obligations précisées dans votre contrat d'engagement, vous recevez d'abord une notification de premier manquement. Elle donne lieu à un premier niveau de sanction. Vous risquez une suspension du versement de votre allocation d'au moins 30 % pendant une durée d'un à 2 mois.

Si vous continuez de manquer Ă  vos obligations, un 2e niveau de sanction peut ĂȘtre appliquĂ© allant jusqu'Ă  la suspension totale (100 %) du versement de votre allocation et la radiation de la liste des demandeurs d’emploi.

En cas de persistance au manquement du contrat d'engagement, la durĂ©e de la suspension peut ĂȘtre de 1 Ă  4 mois.

En cas de suspension de vos allocations, vous avez la possibilité de mettre fin, de façon anticipée à cette sanction, en répondant avant son terme, aux engagements définis avec votre organisme référent.

Le dispositif dit de suspension - remobilisation peut mettre fin à la durée de la radiation si vous reprenez vos obligations définies dans votre contrat d'engagement (recherche active d'emploi, par exemple).

Les barÚmes de sanctions varient selon le type de manquement et selon que vous percevez une allocation de France Travail ou le RSA ou aucun des 2 :

Vous percevez une allocation de France TravailVous percevez le RSAVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
Au 1er manquementSuspension de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible pendant la durĂ©e de la suspensionSuspension de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible pendant la durĂ©e de la suspensionDĂ©cision d’avertissement
A partir du 2e manquementSuspension ou suppression de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : remobilisation possible pendant la durĂ©e de la suspensionEn cas de suppression totale (100 %) pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©eSuspension ou suppression de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : la remobilisation est possible pendant la durĂ©e de la suspensionEn cas de suppression totale (100) % du RSA pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©e sur proposition du prĂ©sident du conseil dĂ©partementalRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 1 Ă  4 mois
Vous percevez une allocation de France TravailVous percevez le RSAVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
Au 1er manquementSuspension de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible par l’élaboration du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionSuspension de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible par l’élaboration du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionNon concernĂ©
A partir du 2e manquement Suspension ou suppression de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : remobilisation possible par l’élaboration du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionEn cas de suppression totale (100 %) pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©eSuspension ou suppression de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : la remobilisation par l’élaboration du contrat est possible pendant la durĂ©e de la suspensionEn cas de suppression totale (100) % du RSA pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©e sur proposition du prĂ©sident du conseil dĂ©partementalNon concernĂ©
Vous percevez une allocation de France TravailVous percevez le RSAVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
Au 1er manquementSuspension de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible par la mise Ă  jour du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionSuspension de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible par la mise Ă  jour du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionNon concernĂ©
A partir du 2e manquementSuspension de 30 % Ă  100 % de l’allocation pendant 1 Ă  4 mois. La remobilisation est possible par la mise Ă  jour du contrat pendant la durĂ©e de la suspension.En cas de suspension totale (100 %) pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©eSuspension ou suppression de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : la remobilisation est possible par la mise Ă  jour du contrat pendant la durĂ©e de la suspensionEn cas de suppression totale (100) % du RSA pour une durĂ©e de 4 mois : radiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©e sur proposition du prĂ©sident du conseil dĂ©partementalNon concernĂ©
Vous percevez une allocation de France TravailVous percevez le RSAVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
 Au 1er manquement Suppression totale de l'allocation pendant 2 mois (100 %)Radiation de la liste des demandeurs d'emploi pendant 2 moisSuspension de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  2 moisRemobilisation possible pendant la durĂ©e de la suspensionRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©e que la sanction prononcĂ©e Ă  la demande du prĂ©sident du conseil dĂ©partementalRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 2 mois
A partir du 2e manquement Suppression totale (100 %) de l'allocation pour une durĂ©e de 4 moisRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©eSuspension ou suppression de 30 % Ă  100 % du RSA pendant 1 Ă  4 moisEn cas de suspension : la remobilisation est possible pendant la durĂ©e de la suspensionRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pour la mĂȘme durĂ©e que la sanction prononcĂ©e Ă  la demande du prĂ©sident du conseil dĂ©partementalRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 4 mois
Vous percevez une allocation de France TravailVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
Suppression totale et dĂ©finitive de l’allocationRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 6 Ă  12 moisRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 6 Ă  12 mois
Vous percevez une allocation de France TravailVous ne percevez ni une allocation, ni le RSA
Au 1er manquementSuppression totale (100) % de l’allocation pendant 1 moisDĂ©cision d’avertissement
À partir du 2e manquementSuppression totale (100 %) de l’allocation pendant 2 moisRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 2 moisRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pendant 2 mois
Vous recevez une allocation de France Travail 
À compter du 1er manquementSuppression totale de l’allocation pour une durĂ©e de 4 moisRadiation de la liste des demandeurs d’emploi pour 4 mois
💡 À noter

Pour les personnes qui perçoivent le RSA, la suspension est plafonnée à 50  %du montant de l'allocation :

  • si le foyer de la personne percevant le RSA est composĂ© de plus d'une personne
  • ou si la personne percevant le RSA est une personne isolĂ©e (personne veuve, divorcĂ©e, sĂ©parĂ©e ou cĂ©libataire, qui ne vit pas en couple de maniĂšre notoire et permanente et qui notamment ne met pas en commun ses ressources et ses charges avec un Ă©poux, concubin ou partenaire de Pacs).
Motifs de radiationDurée de la radiation lors du 1er manquementDurée de la radiation en cas de 2e manquementDurée de la radiation à partir du 3e manquement
Incapacité à justifier ses recherches d'emploi1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Refus à 2 reprises d'une offre raisonnable d'emploi1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Refus d'élaborer ou d'actualiser son contrat d'engagement]1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Absence ou abandon d'une action de formation sans motif légitime1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Absence à un rendez-vous fixé par France Travail sans motif légitime1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Refus de suivre ou abandon d'une action d'aide à la recherche d'emploi proposée par France Travail dans le cadre du contrat d'engagement sans motif légitime1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Refus de se soumettre à une visite médicale d'aptitude sans motif légitime1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Refus de suivre une formation ou une action d'aide à la recherche d'emploi sans motif légitime1 mois2 mois consécutifs4 mois consécutifs
Absence de dĂ©claration ou dĂ©claration mensongĂšreRadiation entre 6 et 12 mois consĂ©cutifs. Toutefois, si la fausse dĂ©claration est liĂ©e Ă  une activitĂ© non dĂ©clarĂ©e d'une durĂ©e trĂšs brĂšve, la suppression peut ĂȘtre de 2 Ă  6 mois.

Durant la période de radiation, les allocations chÎmage ne sont plus versées, en partie ou totalement.

La suppression du versement des allocations chĂŽmage peut ĂȘtre partielle. Les droits qu'il vous reste Ă  percevoir sont rĂ©duits de la durĂ©e de la suppression. Dans ce cas, vous ne percevez plus qu'une partie de vos allocations. Si vous vous rĂ©inscrivez Ă  France Travail (Ă  la fin de la pĂ©riode de radiation), le versement complet de vos allocations reprend jusqu'Ă  la fin de vos droits.

💡 À noter

Lorsque la durĂ©e de la suppression des allocations est supĂ©rieure Ă  la durĂ©e des droits qu’il vous reste, vos allocations seront supprimĂ©es dans la limite du nombre de jours qu’il vous reste. Par exemple : il vous reste 30 jours d'allocations Ă  percevoir et vous ĂȘtes radiĂ© pour une durĂ©e de 2 mois, France Travail procĂšdera alors Ă  votre radiation pour une durĂ©e de 2 mois et supprimera les 30 jours d’allocations qu’il vous reste.

La suppression du versement des allocations chĂŽmage peut ĂȘtre totale. Dans ce cas, vous ne percevez plus l'ensemble de vos allocations. Si vous vous rĂ©inscrivez Ă  France Travail (Ă  la fin de la pĂ©riode de radiation), le versement de vos allocations ne reprend donc pas.

En cas de manquement à vos obligations en tant que demandeur d'emploi, France Travail vous informe par courrier du lancement de la procédure de radiation et de la décision envisagée.

France Travail vous indique la durée envisagée de votre radiation et les voies et délais de recours.

Vous pouvez présenter des observations écrites ou orales dans les 10 jours calendaires qui suivent l'envoi du courrier.

À la fin de ce dĂ©lai, France Travail vous notifie sa dĂ©cision dans un dĂ©lai de 15 jours calendaires.

La suppression du versement de l'ARE par France Travail entraĂźne votre radiation de la liste des demandeurs d'emploi.

Si vous ĂȘtes alors radiĂ© de la liste des demandeurs d'emploi et si vous souhaitez contester la dĂ©cision de France Travail, vous disposez d'un dĂ©lai de 2 mois Ă  compter de la dĂ©cision pour la contester :

  • Vous devez d'abord faire une rĂ©clamation auprĂšs de France Travail
  • Si vous estimez ne pas avoir obtenu une rĂ©ponse satisfaisante, vous devez ensuite saisir le mĂ©diateur de France Travail. Cette Ă©tape est un prĂ©alable obligatoire pour pouvoir poursuivre la procĂ©dure et saisir le juge.
  • Si la mĂ©diation n’aboutit pas, vous pouvez  saisir le juge administratif si le dĂ©saccord persiste aprĂšs la mĂ©diation (le tribunal administratif compĂ©tent est celui oĂč se situe l'agence France Travail qui a pris la dĂ©cision que vous contestez).

Pour vérifier les étapes précises à suivre en cas de désaccord, reportez-vous au courrier de sanction. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre espace personnel France Travail Mes courriers reçus.

La décision prise par France Travail s'applique pendant la durée de votre recours.

Textes de référence

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